Компания предоставит бесплатный доступ к спутниковому интернету новым и действующим абонентам острова до 11 октября
Starlink сообщила о временной бесплатной работе сервиса для жителей острова Кауаи, который оказался на пути урагана «Лоуэлл».
Это предложение касается как текущих, так и новых клиентов, а также тех, кто ранее отключился. Для активных пользователей никаких действий не потребуется — компания автоматически добавит соответствующий кредит на их аккаунт.
Клиенты, которые ранее прекратили подписку, также получат кредит и смогут возобновить обслуживание без оплаты до 11 октября. Новым пользователям необходимо приобрести комплект Starlink, после чего следует обратиться в службу поддержки для получения бесплатного доступа на весь срок действия программы.
Starlink также обещает оказать помощь тем, чье оборудование пострадало в результате урагана. Владельцы поврежденных комплектов могут связаться со службой поддержки и запросить бесплатную замену.
На этой неделе мощный ураган нанес прямой удар по Гавайским островам, в результате чего остров Кауаи оказался почти полностью без электричества. Из-за сильного шторма более 60 000 абонентов на Кауаи и Оаху остались без энергии, а на самом Кауаи почти 90% потребителей лишились света.
Источник