Китай закрыл схему после множества жалоб на скрытые кредитные обязательства
С 24 сентября три ведущих оператора связи в Китае приостановили прием новых заявок на рассрочку при приобретении смартфонов и других устройств. Это касается собственных программ China Mobile, China Telecom и China Unicom. Представители службы поддержки этих операторов в различных регионах подтвердили изменения.
Особое внимание привлекли предложения, которые звучали как «телефон за 0 юаней» при подключении к тарифу. На практике такие сделки подразумевали заключение кредитного обязательства, а стоимость устройства затем включалась в ежемесячные платежи. Именно такие схемы стали одной из основных причин жалоб со стороны клиентов.
Некоторые офлайн-магазины, стремясь увеличить объем продаж, часто предлагают рассрочку в рамках маркетинговых акций типа «бесплатная покупка телефона». Пользователи неосознанно становятся участниками программ кредитования в рассрочку, а некоторые даже сталкиваются с ситуациями, когда просроченные платежи негативно сказываются на их кредитном рейтинге.
Новые заявки на рассрочку и тарифы с условным «нулевым» платежом больше не будут приниматься. При этом уже заключенные контракты отменять не планируется: действующие клиенты продолжат выплачивать свои долги на прежних условиях.
Источник